如何取消自動續訂（自動扣費）？

想快速取消自動續訂，你可以 聯絡我們的支援團隊，我們會在48小時內答復。

不同平台取消自動續訂的操作步驟不同，請選擇您支付的平台，然後按照說明取消續訂。

• 如何在MyCommerce 取消自動續訂
• 如何在PayPal 取消自動續訂
• 如何在Paddle 取消自動續訂
• 如果訂單已經自動續訂，怎麼辦？

如何在MyCommerce 取消自動續訂

您可以 提出取消續訂申請，或者您也可以自行取消自動續訂，按下文操作即可：

第1步：用這個連結登錄您的MyCommerce帳戶：https://account.mycommerce.com/

注意：如果您沒有密碼，請點擊 「請求登錄/密碼」連結來重新設置密碼，按照說明提示重新設置密碼，然後再登錄。

第2步：找到你需要取消續訂的訂單號。

第3步：找到該訂單中的紅色取消按鈕。

第4步：點擊「是」以確認取消。

第5步：然後你會看到一個提醒，你對這個訂單的訂閱已經被取消了。

第6步：最後你會收到一封通知郵件，說明你的訂閱已經成功取消。

如何在 PayPal取消自動續訂

請按下文指示操作：

• 登錄你的PayPal帳戶，www.paypal.com
• 點擊設定圖標。
• 按「付款」。
• 在「預先批准的付款」下，按管理預先批准的付款。
• 選擇你想取消協議的商家，點擊取消。
• 點擊“取消項目 ”以確認你的請求。

你可以在PayPal支援頁面了解更多內容：

https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/how-do-i-cancel-a-subscription-faq577

如何在Paddle 取消自動續訂

你可以通過paddle.net或電子郵件[email protected]，聯繫Paddle團隊進行取消。另外，你也可以 聯繫UltFone支援團隊，幫助取消自動續訂。

如果訂單已經自動續訂，怎麼辦？

由於系統的限制，收取續費是無法退還的。

B在購物車結帳前，你會看到續訂方案是 “續費：自動”，在續訂前，支付平台會會事先發送一封通知郵件，此時你仍然有機會取消續訂。

我們不確定你是否忽略了這種郵件，或者它已經被標記為垃圾郵件，或是其他原因，但是一旦續訂，是無法退款的。

為了避免將來重複付款，請及時取消續訂，如有疑問，請隨時與我們聯繫。